Versand

Unsere Versandbedingungen

Allgemein:

Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Der Versand erfolgt im Karton, Stoffe werden dabei gefaltet - außer beim Rollenversand natürlich.
Deutschlandweit werden Bestellungen ab einem Warenwert von 70 EUR versandkostenfrei mit GLS oder DHL versendet (gilt nicht für Rollenversand - siehe unten).

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht auf der Artikelseite beim Angebot anders angegeben, 2 bis 4 Werktage**. Bei der Zahlungsoption "Vorkasse" wird die Bestellung erst nach Erhalt des Betrags gepackt und versendet.

Versandstatus

Sobald die Bestellung unser Lager verlassen hat erhälst Du eine Versandbestätigung per Mail an die im Bestellvorgang angegebene e-Mail Adresse. In dieser Mail findest Du die Paketnummer und einen Link zur Verfolgung des Pakets.

Besonderheit bei einer Abstellverfügung bzw. Abstellerlaubnis

Bitte erkundige Dich bei der Erteilung einer Abstellerlaubnis bzw. Abstellverfügung bezüglich Haftungsfragen beim Verlust des Paketes.

Versand nach Deutschland

Wir bieten folgende Versandarten an:

Paketversand GLS - 5,95EUR
Paketversand DHL - 6,75EUR
Rollenversand GLS - 17,55EUR (ab einem Warenwert von 70 EUR - 11,60EUR)
Nachnahmeversand DHL - 13,65EUR
Kleinpaket (mit eingeschränkter Sendungsverfolgung) - 3,80EUR
Selbstabholung - 0,00EUR

Kleinpaket

Bis max. 1 kg Gesamtgewicht und/oder einem Warenwert von 30 EUR.
Die Bestellung wird als Kleinpaket mit tracking ID versendet. Bei dieser Variante ist nur eine eingeschränkte Sendungsverfolgung möglich. Du erhälst an dem Tag des Versandes eine Mail mit der tracking-ID. Bei besonders sperrigen Artikeln/Bestellungen kann es sein, dass wir diese Versandoption nachträglich ausschließen müssen.

GLS

Nach dem Versand erhälst Du eine Mail inkl. Paketnummer, mit der Du den Status des Pakets verfolgen kannst. GLS liefert werktags von Montag bis Freitag i.d.R. innerhalb von 24 Stunden aus. Solltest Du das Paket nicht persönlich annehmen können, kann es auch an einen GLS-Paketshop in Ihrer Nähe geliefert werden (außer GLS-Nachnahme). Dort kannst Du das Paket während der Öffnungszeit abholen. Sollte es zu Problemen bei der Zustellung oder zu Adressunklarheiten kommen, wird sich GLS telefonisch mit Dir in Verbindung setzen und unternimmt bis zu 2 neue Zustellversuche.

DHL

Nach dem Versand erhälst Du eine Mail inkl. Paketnummer, mit der Du den Status des Pakets verfolgen kannst. DHL befördert Pakete nach unserer Erfahrung nicht ganz so schnell wie GLS, liefert dafür aber auch am Samstag aus. Solltest Du das Paket nicht persönlich annehmen können, wird es in eine Postfiliale oder gegebenenfalls an eine Packstation in Deiner Nähe geliefert. Bei Adressunklarheiten (fehlenden oder falschen Angaben) sendet DHL das Paket ohne Nachfrage direkt zu uns zurück. Für einen weiteren Versand fallen dann erneut Versandkosten an.
Für den Versand an eine Packstation gib bitte bei der Lieferanschrift Deine Post-ID Nummer hinter Deinem Nachnamen an.

Rollenversand

Bei "Rollenversand" werden Stoffe und Plattenware auf eine Papprolle aufgerollt und verpackt. So werden Knickstellen verhindert, Handling und Lagerung werden erleichtert. Ab 70 EUR reduziert sich der Rollenversand auf 11,60 EUR, der Versand auf Rolle erfolgt mit GLS. Ein Rollenversand per DHL ist leider nicht möglich, da DHL dies nicht mehr anbietet. Nach dem Versand erhälst Du eine Mail inkl. Paketnummer, mit der Du den Status der Sendung verfolgen kannst.

Nachnahme

Der komplette Rechnungsbetrag wird bei Übergabe der Ware vom Zusteller erhoben. Zuzüglich fallen noch Nachnahmegebühren an, die vom Kunden getragen werden müssen und während des Bestellvorgangs angegeben werden. Bei Nachnahmesendungen kann das Paket nur persönlich übergeben werden.

Zusätzliche Nachnahmekosten bei Paketsendung per DHL:
8,99 € Nachnahmegebühr

Selbstabholung

Kostenfrei
Falls Du in Dresden wohnst oder zu Besuch bist, kannst Du Deine Bestellung auch direkt vor Ort in unserem Lager abholen. Sobald die Bestellung zur Abholung bereit liegt, informieren wir Dich per E-Mail. Bezahlung der Ware ist während des Bestellvorgangs (via Paypal, Kreditkarte etc.) oder per Barzahlung bei Abholung möglich.

Eine Zahlung mit Kreditkarte oder EC-Karte ist leider nicht möglich. Du kannst Deine Bestellung immer von Montag-Freitag zwischen 8-15 Uhr abholen.

Lieferung und Versand weltweit

extremtextil versendet in alle Länder der Welt.

Die Versandkosten außerhalb Deutschlands sind abhängig von Größe und Gewicht der jeweiligen Bestellung. Am schnellsten findest Du die tatsächlichen Versandkosten, indem Du die gewünschten Artikel und Mengen in den Warenkorb legst. Wenn Du eingeloggt bist, kannst Du Dich durch die einzelnen Versandoptionen klicken und Dir unter "Versandkosten" Deine Versandkosten anzeigen lassen. Eine Bestellung wird dabei natürlich nicht ausgelöst.

VERSAND IN DIE EU

EU-weit bieten wir folgende Versandarten an:

Warenpost International mit Tracking-ID

Bis max. 1 kg Gesamtgewicht und/oder einem Warenwert von 40 EUR.
Die Bestellung wird als Warenpost International mit tracking ID versendet. Bei dieser Variante ist nur eine eingeschränkte Sendungsverfolgung möglich. Du erhälst an dem Tag des Versandes eine Mail mit der tracking-ID. Bei besonders sperrigen Artikeln/Bestellungen kann es sein, dass wir diese Versandoption nachträglich ausschließen müssen.

Paketversand

Der Versand erfolgt mit GLS oder DHL. Nach dem Versand erhälst Du per Mail eine Paketnummer, mit der Du den Status des Pakets verfolgen kannst.

Rollenversand

Der Versand erfolgt mit GLS als in Folie verpackte Rolle. So werden Knickstellen verhindert, Handling und Lagerung werden erleichtert. Nach Versand der Ware erhälst Du eine Mail inkl. Paketnummer, mit der Du den Status des Pakets verfolgen kannst.

MwSt-freier Versand an Inhaber einer Ust-ID

Beim Versand in EU-Länder wird die Mehrwertsteuer berechnet, sofern bei der Bestellung keine Umsatzsteuer-ID angegeben wird. Wenn Du als Unternehmen eine gültige Ust-ID hast, kann diese während des Bestellprozesses bei der Eingabe der Adresse angegeben werden. Die Nummer wird automatisch geprüft und die Mehrwertsteuer wird am Ende der Bestellung abgezogen.

VERSAND AUSSERHALB DER EU

Der Versand in Nicht-EU Länder erfolgt Mehrwertsteuerfrei. Sobald Du im Shop Deine Adresse angeben hast, zeigt Dir der Warenkorb Artikel- und Versandpreise ohne Mehrwertsteuer an. Abhängig vom Land können zusätzlich Kosten für die Einfuhr oder Verzollungskosten anfallen, die zu Deine Lasten gehen. Auf diese Kosten haben wir keinen Einfluss.

Für Bestellungen über 1000 EUR und/oder 30 kg Versandgewicht werden die Versandkosten nachträglich berechnet. Wir kalkulieren die günstigste Versandoption und informieren Dich dann über den noch zu zahlenden Betrag.

Ausserhalb der EU bieten wir folgende Versandarten an:

Warenpost International mit Tracking-ID

Bis max. 1 kg Gesamtgewicht und/oder einem Warenwert bis 40 EUR.
Die Bestellung wird als Warenpost International mit tracking ID versendet. Bei dieser Variante ist nur eine eingeschränkte Sendungsverfolgung möglich. Am Tag des Versandes erhälst Du eine Mail mit der tracking-ID. Bei besonders sperrigen Artikeln/Bestellungen kann es sein, dass wir diese Versandoption nachträglich noch ausschließen müssen.

Paketversand via DHL

Der Versand erfolgt mit DHL. Nach Versand der Ware erhälst Du eine Mail inkl. Paketnummer, mit der Du den Status des Pakets verfolgen kannst. Evtl. bei der Zustellung anfallender Zoll oder Einfuhr-Umsatzsteuer werden vom Zusteller gesondert berechnet.

Rollenversand

Der Versand erfolgt mit GLS als verpackte Rolle. So werden Knickstellen verhindert, Handling und Lagerung werden erleichtert. Nach Versand der Ware erhälst Du eine Mail inkl. Paketnummer, mit der Du den Status des Pakets verfolgen kannst. Evtl. bei der Zustellung anfallender Zoll oder Einfuhr-Umsatzsteuer werden vom Zusteller gesondert berechnet.